FAQ

Absagen:
Während der Öffnungszeiten haben Sie die Möglichkeit einen Termin telefonisch bis zu 24 Stunden vorher kostenfrei abzusagen.

Ausfallgebühr:
Sollten Sie eine Absage nur kurzfristig vornehmen können, stellen wir den Terminausfall privat in Rechnung.

Berichte:
Falls Arztberichte, Krankenhausberichte und bisherige Therapieberichte vorliegen, können Sie diese gerne zu Ihrem Ersttermin mitbringen.

Eltern:
Für eine erfolgreiche Therapie Ihres Kindes ist es notwendig, dass Sie als Eltern während der Behandlung anwesend sind. Bitte berücksichtigen Sie dieses in Ihrer Zeitplanung.

Ersttermin:
Kommen Sie zu Ihrem ersten Termin gerne 10 Minuten früher, damit wir vorab in Ruhe Ihre Daten eingeben können. Bitte bringen Sie Ihre Krankenversichertenkarte, das Rezept, vorhandene Berichte und bei Kindern das U-Heft mit.

Handtuch:
Bitte bringen Sie zur physiotherapeutischen Behandlung/ Massage ein großes Badehandtuch mit.

Pünktlichkeit:
Bitte kommen Sie pünktlich zu Ihren Terminen.

Osteopathie:
Die Behandlungskosten pro Sitzung betragen 83,- € und werden in bar in der Praxis bezahlt.

Terminvereinbarung:
Termine können Sie gerne telefonisch vereinbaren.

Zuzahlung:
Die Zuzahlung für gesetzlich Versicherte ist bei der ersten Behandlung fällig.

Zuspätkommen:
Verloren gegangene Zeit durch Zuspätkommen kann nicht nachgeholt werden.